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Éditeur du site
Les Marion’ettes – Atelier artisanal de créations et accessoires personnalisés
Statut juridique : Micro-entreprise (auto-entrepreneur)
SIRET : 98767402500018
Adresse : 42 B avenue Frédéric Joliot Curie 30100 Alès
Email : contact@les-marion-ettes.fr
Hébergement
Site hébergé par Infomaniak et créé par l’Atelier Admin & Com’.
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Les créations proposées sont artisanales, réalisées à la main, en petites séries ou pièces uniques.
Chaque produit est décrit avec précision (taille, couleur, composition).
Des variations légères peuvent exister entre la photo et le produit livré (charme artisanal).
Les prix sont exprimés en euros TTC.
TVA non applicable – article 293 B du CGI (régime micro-entrepreneur).
Les frais de livraison s’ajoutent et sont précisés avant validation de la commande.
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